HOVEDOPPGAVER

Kontakt med medlemmer og samarbeidspartnere

• Innhente og behandle informasjon fra hoteller og partnere.
• Opplæring og kursing av medlemmer i systembruk for å øke inntjeningen.
• Oppfølging av supportsaker og daglige rutiner
• Kommunisere på tvers av avdelinger
• Teknisk dialog/support med systemleverandører og samarbeidspartnere
• Implementering av nye og gamle medlemmer i ulike systemer og distribusjonskanaler
• Legge inn og følge opp agentavtaler i ulike bookingportaler.

Produktutvikling:

• Bygge og videreutvikle kortferieprodukter i Citybreak, inkludert «bestselgere».
• Bygge og videreutvikle pakker og produkter i Synxis
• Sikre salgbart innhold og tilrettelegge for mersalg.
• Kvalitetssikre produkter før lansering, evaluere og følge opp optimalisering.
• Utarbeide kalkyler for pakker og produkter med fokus på lønnsomhet, inkludert MVA-fordeling.

Systemer:

• Citybreak og Iticket – kortferier, pakker og opplevelser
• Synxis – booking system
• Gastroplanner – bordbestilling
• Lojalitetsklubb
• Være oppdatert på ny teknologi og muligheter

Lojalitetsklubb :

• Systemansvar for utvikling og implementering av nye konsepter.
• Support og oppfølging av henvendelser om klubb og rutiner
  

• Regelmessig rapportering av nøkkeltall.
• Utarbeide rapporter og analyser med hensyn til lønnsomhet ulike konsepter.
•  Kontrollere månedsrapporter fra systemleverandører.
  
  

Andre oppgaver:

• Andre oppgaver og prosjektarbeid i forbindelse med nye systemer kan tildeles etter dialog og behov.

Egenskaper:

• Norsk og engelsk, skriftlig og muntlig
• Trives i en hektisk hverdag
• Selvstendig, men trives i team
• Kremmerånd med fokus på lønnsomhet
• Gode kommunikasjonsevner
• Interesse for systemer og teknologisk utvikling

Ønsket erfaring:

• Erfaring fra ulike bookingsystemer og hotellsystemer

For den rette personen tilbyr vi

• En spennende mulighet til å jobbe i et voksende selskap, med noen av Norges beste hoteller og restauranter
• Du får jobbe i et hektisk, positivt og fremoverlent arbeidsmiljø
• Muligheten til å delta på spennende samlinger og arrangementer
• Utviklingsmuligheter internt - og kurs der det er nødvendig
• Du får tilgang til rabatter hos De Historiske sine steder
• Gode pensjons- og forsikringsordninger

Om De Historiske

De Historiske AS er et aksjeselskap med hoteller, spisesteder og skip som representerer «Noe av det Beste Norge har å by på». Vi tar hele landet i bruk og representerer små og store restauranter og overnattingssteder, ofte hjørnesteinsbedrifter med et stort ansvar for å skape arbeidsplasser i distriktene. Videre tar vi vare på kulturarv og mattradisjoner.

Sammenslutningen startet som SA (samvirkelag) i 1997, og ble omdannet til et aksjeselskap i 2022. De Historiske skal oppleves som de beste representanter for godt vertskap innenfor en historisk ramme i Norge – blant sine kunder, markeder og innen reiselivsbransjen. Det kreves testing iht. kvalitetsstandard for Historisk Kvalitet og sterke referanser fra markedet for å bli tatt opp som medlem i vår portefølje.

Vi har hovedkontor i sentrale lokaliteter ved Torgallmenningen i Bergen.